Política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 27 de julho de 2021 Nós da Auto Premier, estamos comprometidos com sua privacidade. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como tratamos os seus dados pessoais. Nossos esforços visam garantir que os dados pessoais fornecidos ou coletados somente sejam utilizados de acordo com a presente Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

Esta política pode ser acessada através do portal Auto Premier ou caso seja do seu interesse poderemos fornecer uma via impressa. Lembramos, ainda, que você pode nos contatar, por meio do e-mail contato.lgpd@autopremier.com.br, para que respondamos suas dúvidas sobre nossa Política de Privacidade.

Reconhecemos que você deve saber de forma clara e transparente quais são os dados que coletamos de você e como usamos referidos dados. Também está em nossa prioridade que você deve ter controle sobre os dados. É importante que você leia nossa Política em sua íntegra, mas entenderemos sua posição se quiser apenas ter conhecimento dos principais aspectos que você precisa conhecer. Assim abaixo destacamos:

  • Esta Política se aplica a você que está pensando e desejando adquirir um de nossos produtos e serviços da Marcas Jeep, Chrysler, Dodge e RAM, bem como aos proprietários atuais ou ex-proprietários de veículos Jeep; e/ou pessoas que nos contatam, interagem com nosso website/blog/rede social/aplicativos e/ou demonstram interesse em nossos produtos e serviços;
  • Resumidamente, quando você solicitar uma proposta comercial, faz a aquisição de algum de nossos produtos ou solicita algum serviço a ser prestado coletaremos seu nome completo, número do CPF, RG, telefone de contato e endereço de e-mail, endereço residencial;
  • Os dados que coletamos de você nos permitirá fazer verificações, pesquisas sobre hábitos e tendências com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos e serviços que prestamos e satisfazer as suas expectativas. Além destes pontos poderemos enviar a você comunicações comerciais e/ou promocionais para que você fique sempre bem-informado sobre as novidades que temos para lhe contar;
  • Poderemos também coletar outras informações quando você navega em nosso site, tais como funcionalidades acessadas e tempo de permanência, além de armazenarmos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que você interage conosco em nossas plataformas;

Fique tranquilo, você terá o controle dos dados pessoais que usamos e poderá exercer seus direitos conforme descrevemos nesta Política;

Caso tenha qualquer dúvida sobre como coletamos ou processamos seus dados pessoais ou sobre qualquer outro ponto relacionado às nossas práticas de privacidade, por favor, entre em contato conosco a qualquer momento através do e-mail contato.lgpd@autopremier.com.br que termos o imenso prazer em atendê-lo.

Você deve ficar à vontade caso não concorde com quaisquer das disposições desta Política de Privacidade e assim, por favor não solicite uma proposta comercial por meio do nosso site e entre em contato diretamente com a Auto Premier.

  1. ESCOPO
    A presente política é voltada a:

    • você que está desejando adquirir um de nossos produtos e serviços e ao público em geral, e engloba as formas nas quais tratamos os dados pessoais;
    • proprietários atuais ou ex-proprietários de veículos Jeep, Chrysler, Dodge, RAM;
    • indivíduos que nos contatam, interagem com nossos sistemas, site, blogs, redes sociais e/ou demonstram interesse em nossos produtos e serviços.

    Dados pessoal é toda informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável. Podemos solicitar a você informações pessoais, a fim de melhorar a sua experiência com nossa marca Jeep, através de navegação em nosso site, como personalização de páginas e participação em promoções. Essas informações, como nome, endereço e e-mail, são coletadas e armazenadas de forma segura e adequada à natureza dos dados.

    Mas fique tranquilo, você também poderá visitar o nosso site sem submeter suas informações pessoais. Isso quer dizer que você pode acessar conteúdo do Website sobre os produtos e serviços Jeep, Chrysler, Dodge, RAM e da Auto Premier sem a necessidade de prover qualquer informação que o identifique, ou que possam ser usadas por nossa Concessionária para entrar em contato com você, tais como nome, endereço, número de telefone e e-mail.

  2. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

    Os dados pessoais que podem ser coletados por nossa Concessionária no âmbito desta Política são os seguintes:

    • Informações Cadastrais: Ao solicitar uma proposta comercial ou realizar uma compra de um veículo zero quilômetro ou usado, peças, acessórios, consórcio ou de outros produtos que comercializamos, realizar um serviço em nossa oficina, agendar um serviço em nossa oficina, realizar a compra de um veículo através de venda direta você nos fornecerá:
      • nome completo
      • número do CPF, RG ou CNH
      • telefone de contato e endereço
      • endereço de e-mail
      • placa e chassi do veículo
      • conta bancária e referências
      • estado civil
      • gênero
    • Laudo médico e CID (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde – no caso de aquisição de veículos específicos para pessoas com deficiência;
    • Marketing, Leads: Nome, CPF, E-mail, Telefone, Endereço, Placa e Chassi do Veículo;
    • Registrar sua visita em nosso show Room: nome, telefone e e-mail;
    • Test Drive: nome, e-mail, telefone, CNH;
    • Informações de Navegação e Utilização do Website - por exemplo, endereço IP, localização - país, informações sobre as páginas visitadas pelo Usuário dentro do website, tempo de acesso no website, tempo de navegação em cada página, análise de rastreamento de cliques.
    • Registros de Acesso e demais Informações Automatizadas: Nossa Concessionária também armazena algumas informações que recebe automaticamente toda vez que você interage em nosso no site www.autopremier.com.br, e Aplicativos. Internet Protocolo (IP), tipo de navegador, bem como datas e horas das interações são alguns exemplos desta coleta.
    • Cookies...

    Podemos solicitar a você informações pessoais, a fim de melhorar a sua experiência de navegação no Site...

  3. COOKIES

    No âmbito do Website, nossa Concessionária poderá utilizar instruções eletrônicas...

  4. PARA QUAIS FINALIDADES COLETAMOS SEUS DADOS?

    • Examinar sua solicitação e enviar a proposta comercial...
    • Verificar sua identidade...
    • Responder a eventuais pedidos...
  1. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?

    Para atingirmos as finalidades listadas acima, quando necessário, compartilhamos seus dados com outras empresas, como:

    • Fabricantes: montadora Stellantis para possibilitar a entrega do veículo, bem como validações de garantia;
    • Seguradoras e corretoras de seguro: para cotação de seguros para veículos e proteção financeira, quando solicitado pelo titular;
    • Instituições financeiras: para viabilizar operações de financiamento;
    • Empresas de tecnologia e hospedagem de dados: para armazenamento e processamento de informações;
    • Órgãos governamentais: quando exigido por lei ou necessário para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
  2. COMO MANTEMOS SEUS DADOS SEGUROS?

    Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

    Entre as medidas implementadas estão:

    • Controle de acesso às informações;
    • Firewalls e antivírus atualizados;
    • Criptografia de dados sensíveis, quando aplicável;
    • Treinamento constante de colaboradores sobre boas práticas de segurança da informação.
  3. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS?

    Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais foram coletados, observando os seguintes critérios:

    • Prazo necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
    • Prazo necessário para resguardar os direitos da Concessionária em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
    • Prazo com base em interesse legítimo, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
  4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS?

    Você, enquanto titular de dados pessoais, tem os seguintes direitos, conforme previstos na LGPD:

    • Confirmação da existência de tratamento;
    • Acesso aos dados;
    • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
    • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
    • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
    • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
    • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
    • Revogação do consentimento.

    Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato.lgpd@autopremier.com.br.

  5. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    A Auto Premier poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sendo que a versão mais atual sempre estará disponível em nosso website. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.

    Em caso de alterações relevantes, que demandem novo consentimento, faremos contato pelos canais disponíveis.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail: contato.lgpd@autopremier.com.br.

Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de nossa política de cookies. Para proteger seus dados pessoais respeitamos nossa política de privacidade. Ao seguir com a navegação e visita você concorda com nossas políticas.